Руководство пользователя AUTOonline

1. Термины


Платформа AUTOonline – аппаратный и программный комплекс, который служит основой для публикации информации с целью продажи б/у и поврежденных транспортных средств, остатков транспортных средств, их частей, иного имущества или объектов, информация о которых предоставляется потенциальными продавцами (рекламодателями) или их представителями.

Онлайн-интерфейс - программный комплекс, который служит основой для доступа к платформе.

Продавец - зарегистрированный Участник платформы, размещающий на платформе объявления по продаже транспортного средства и тому подобное. Продавец не обязательно Владельц ТС и может использовать Платформу с целью исключительно сбора информации. Продавцом, в частности, может быть страховая компания, экспертная организация, банк, автопарк и т.д., которые могут не быть собственниками и используют платформу для оценки стоимости.

Покупатель - зарегистрированный Участник платформы выполняющий в ней роль потенциального покупателя. Покупателями могут быть юридические лица, частные предприниматели и / или физические лица, которые отвечают критериям участия.

Объект продажи - колесные ТС (автомобили, грузовики, автобусы, прицепы, спецтехника, двухколесные ТС и т.д.) и другие ТС, их части или остатки, другое имущество, которые публикуются на платформе в анонимизированном виде (без указания данных VIN, владельца и регистрационных данных ТС).

2. Условия использования


Для доступа к AUTOonline Вы должны быть зарегистрированы в Audatex и иметь выход в Интернет. После регистрации Вы получите Логин и Пароль.

3. Интерфейсы для работы с AUTOonline


ИнтерфейсТип доступаОписаниеСсылка
AudaNet  Продавец Модуль для отправки информации о транспортном средстве из интерфейса AudaNet.  
SPEEDonline Покупатель Онлайн платформа для подачи ценовых предложений на транспортные средства на платформе АВТОонлайн. Перейти

4. Продавцам и оценщикам

Напомним, что согласно правилам пользования платформой AUTOonline, гарантированное предложение покупателя действительно только в случае подачи исчерпывающей информации о фактическом состоянии транспортного средства. Аудатекс настаивает на использовании данного руководства для предотвращения ошибочных ценовых предложений.


4.1. AudaNet


4.1.1. Подготовка лота к выставлению на торги


Лоты для проведения торгов публикуються на торги из дела по урегулированию страхового случая на платформе AudaNet. Для того чтобы подготовить лот для выставления на платформу торгов AUTOonline, создайте новое дело или зайдите в существующее, зайдите на закладку AUTOonline аукцион внутри дела по урегулированию. Данная вкладка предназначена для подготовительной работы с лотом, в то время как следующая AUTOonline результат, создана для завершающей стадии выставления, а также для проверки результатов проведенных торгов.

4.1.2. Создание нового объекта (ТС)


Для создания нового аукциона необходимо открыть AUTOonline аукцион внутри дела по урегулированию:

4.1.3. Описание объекта торгов (ТС)


Обязательные поля подсвеченны красным треугольником.
Для корректной подачи информации о ТС необходимо заполнить все поля пли публикации объекта.

Номер дела ​​- Ваш внунтришный идентификатор ТС (Пример 001TS)
Торги до - дата окончания торгов (2-5 дней в зависимости от авто, только рабочее время желательно 10:00 или 16:00)
Расположение / Индекс - вносится область/город, где находится ТС.
Полная гибель - указать если ТС не подлежит восстановлению.

Поля: Производитель / МодельТип двигателя  / Объем двигателя  / Год выпуска / Цвет /  - заполняются согласно свидетельству регистрации ТС.

4.1.4. Комплектация

ПРИМЕР ОПИСАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ: ABS, ESP, Галогенные фары, Замок на КПП, Иммобилайзер, Подушка безопасности (Airbag), Серворуль, Сигнализация, Центральный замок; Бортовой компьютер, Климат контроль, Подогрев зеркал, Усилитель руля, Эл. стеклоподъемники;

ВАЖНО:
• Указать если наличие оборудования не соответствует фотографиям!
• Указать дополнительное оборудование остается в ТС на момент продажи!

4.1.5. Повреждения

ВАЖНО:
• Подробно описать повреждения автомобиля, особенно основных узлов и агрегатов (двигатель, КП).
• Указать сработавшие подушки безопасности
• Указать предыдущие повреждения

4.1.6. Калькуляция

В нижней части закладки AUTOonline аукцион необходимо указать, передавать ли на платформу торгов ремонтную калькуляцию (персональные данные страхователя в калькуляции будут автоматически скрыты), поставив соответствующий чек бокс.

Наличие калькуляции дает более исчерпывающие данные о повреждении ТС и помогает правильно описать повреждения.

4.1.7. Фотографии

Также система выведет на экран все фотографии осмотра транспортного средства и скан копии документов, находящиеся в закладке Вложения, которые также необходимо отметить галочками (отмеченные фотографии передадутся на торги) по одной, либо нажав на кнопку Выбрать всё.

 

ВАЖНО - Все изображения должны быть анонимизированы, а номерные знаки и логотипы закрашены, это можно сделать в разделе "Вложения" (для этого удобно использовать инструмент "Четырехугольник")
Первые два изображения должны быть с общими планами (будут выведены в отчете).
Изображения должны содержать важные описания. Например: «Принадлежит юр.лицу», «Авто не растаможено», «Тех. паспорт с особой пометкой ... »и т.д.
Минимальное количество изображений должно быть не менее 7 (смотрите рисунок ниже). Достаточно 10-15 хороших снимков, чтобы покупатель смог оценить ТС. (Обязательно с каждой стороны ТС, фото салона и подкапотного пространства)

4.1.8. Выставление лота на торги

После перехода на закладку AUTOonline результат необходимо указать в выпадающих меню: наличие документов о регистрации, тип кузова, тип ТС и нажать клавишу Отправить на аукцион.

4.1.9. Комментарии

Примеры ВАЖНЫХ примечаний:

  • Владелец авто - физическое лицо / юридическое лицо
  • Продажа по договору купли-продажи
  • Автомобиль находится / не находящееся в кредите
  • Фактическое состояние !!! Владелец заменил диски на металлические. ТС частично разобрано, и тому подобное...
  • Место регистрации Донецкая область. Место нахождения Полтавская область. Авто зарегистрировано в другой стране - СТРАНА МЕСТО
  • Автомобиль снят с учета, дата / не снят с учета.

Примеры ВАЖНЫХ примечаний, которые необходимо указать на первой фотографии:

  • Авто зарегистрировано в другой стране - СТРАНА МЕСТО.
  • Владелец авто - юридическое лицо.
  • Продажа только по договору купли-продажи.
  • Авто в частично разобранном состоянии.
  • Авто находится в кредите.

В появившемся окне, в нижней части экрана, после детальной проверки всех полей на соответствие, необходимо нажать клавишу Подтвердить.

5. Покупателям


5.1. SPEEDonline

5.1.1. Вход

Для использования:

  • Получите логин и пароль доступа в компании Audatex.
  • Запустите браузер.
  • Введите следующий адрес сайта: http://speedonline.autoonline.uahttp://speedonline.autoonline.com, на экран будет выведено стартовое окно:

  • Введите Ваш идентификатор (восьмизначный номер клиента) и пароль AUTOonline.
  • Нажмите Вход.

5.1.2. Список ТС

После входа, Вам будет доступен для просмотра список транспортных средств.

5.1.3. Настройка отображения списка ТС

Есть 2 способа представления ТС на странице:

Список - подробное описание ТС выводится выводиться в новом окне при нажатии на кнопку "Детали".

Табличный вид - подробное описание ТС выводится внизу страницы (в этом окне) при нажатии на конкретный автомобиль в таблице. Данный вид не всегда подходит для мобильных устройств.

Вы найдете панель навигации в правом верхнем углу главного меню.

Отображение списка транспортных средств в виде таблицы или отдельных изображений

Нажмите на значок таблицы. Список транспортных средств будет отображаться в виде компактной таблицы, содержащей ключевые детали транспортного средства, как и в EASYonline. Подробная информация и изображение будет отображаться только по выбранному транспортному средству.

Нажмите на иконку подробного списка. Каждое транспортное средство будет отображаться с подробной информацией и изображением.

Изменение размера шрифта

Нажмите на соответствующую иконку, чтобы увеличить или уменьшить размер шрифта для списка.

Строка меню

Меню Информация отображает количество сделанных предложений, в текущем учётном месяце, а также в предыдущие месяцы.

Настройка развертывания и свертывания фильтра

Вы можете задать, отображать или сворачивать настойки фильтра при запуске программы.
Нажмите на символ булавки рядом с полнотекстовым поиском.

Если острие булавки указывает налево, фильтр будет сворачиваться при запуске.

Если острие булавки указывает вниз, фильтр будет развернут при запуске.

Вы можете развернуть или свернуть фильтр, нажав на соответствующие стрелки на разделительной линии между фильтром и обзором транспортных средств.

5.1.4. Подача ценового предложения

В зависимости от выбранного типа отображения автомобилей у каждого ТС будет доступна подача ценового предложения.

В режиме списка - поле для подачи предложения находиться возле каждого ТС и левом верхнем углу (над колонкой с изображениями) в детальном просмотре.

В режиме таблицы - поле для подачи предложения находиться над детальным описанием ТС в правой части экрана.

ВАЖНО всегда обращайте внимание на:
- Валюту подачи ценового предложения (например UAH - украинская гривна, EUR - евро)
- Местонахождение авто (авто может находиться заграницей)
- Дополнительные заметки на фотографиях и в описании.

5.2. Акт отказа от покупки транспортного средства


Согласно пункта договора с покупателем:

В случае, если Покупатель по каким-либо причинам отказывается от приобретения объекта продажи, то Покупатель в течение 3-х (трех) рабочих дней с даты отказа направляет в Аудатэкс и Продавцу (по электронной почте и / или по факсу) заполненный и заверенный подписью и печатью (при наличии) Акт об отказе (по форме приложения 3 к настоящему Договору) с указанием обоснованных причин отказа. Оригинал Акта об отказе должен быть доставлен на фактический адрес Продавца в течение 15-и (пятнадцати) календарных дней с даты отказа. Если Покупатель не направил мотивированный Акт об отказе (оригинал Акта об отказе) в течение установленных в этом пункте сроков указанным адресатам, то Аудатэкс вправе, без направления Покупателю уведомление о расторжении договора, односторонне расторгнуть настоящий Договор и немедленно прекратить использование Платформы Покупателем. Сумма платежей за использование платформы, которая должна быть оплачена Покупателем до даты прекращения настоящего Договора, подлежит оплате.

Загрузить бланк акта отказа

Текст акта отказа от покупки:

                                АКТ ПРО ВІДМОВУ


«____» ________________ 201_ р.                м._____________


1.Відповідно до Договору № ___________ - від «___» ___________ 201_ р.
на надання доступу до онлайн інтерфейсу в якості покупця на платформі AUTOonline
(далі - Угода) повідомляємо про відмову від придбання транспортного засобу
(ІД об'єкта ______________, Марка: ______________, Модель: ______________)
з наступних причин:

1.1. При огляді транспортного засобу встановлено наступні розбіжності
з даними, зазначеними Продавцем на Платформі, а також до вимог Договору
та домовленостей між Покупцем і Власником ТЗ:

а) ____________________________________________,
б) ____________________________________________,
в) ____________________________________________,

2. Зазначені вище розбіжності є порушенням вимог Договору
та домовленостей між Власником ТЗ і Покупцем.

3. Огляд транспортного засобу був проведений у присутності представника власника:
П.І.Б. _________________________________________.

4. Враховуючи зазначені вище розбіжності, покупець надає нову цінову пропозицію:
_________________.

Додатки:
Акт огляду на _______ аркушах.
Фотографії _______ шт.



Покупець                 Власник ТЗ (представник)

______________ / ______________     ______________ / ______________
Підпис         П.І.Б.             Підпис         П.І.Б.

Контакты

ООО «Аудатэкс Украина»

Бизнес-центр "Чайки Плаза" Украина, 08130, г. Киев, Петропавловская Борщаговка, Киево-Святошинский р-н, ул. Соборная, 1-Б, 4-й этаж

Тел. +380 44 586 5270
Факс: +380 44 586 5271
axua@audatex.ua