AudaWatch

Решение для отслеживания процесса восстановительного ремонта

AudaWatch

AudaWatch - решение которое позволяет отслеживать процесс восстановительного ремонта на ремонтном предприятии, своевременно оповещать владельцев/страхователей ТС о любых изменениях в процессе ремонта, путем автоматического оповещения каналами СМС и Имейл, а также в целом, контролировать ход возмещения страховых случаев партнерской стороной.

Особенности


Интерактивность

Одновременный доступ к информации о транспортном средстве для владелеца, страховой компании и СТО.

Клиентоориентированность

Email и SMS оповещения владельца ТС о событиях ремонта: фотографии, стадии, выплата.

Аналитика

Аналитика по любому срезу данных.

Удобство

Работа происходит в едином информационном окне.

Использование AudaWatch позволяет:


  • Фиксировать в системе: дату приезда ТС на СТО, дату начала ремонта, фиксировать дату окончания ремонта;
  • Производить смену статусов ремонта (от «Оценки ТС» до «Выдачи») и следить за скоростью выполнения работы в реальном времени;
  • С помощью мобильных устройств (телефон/планшет) делать фотографии ТС и прикреплять их к соответствующим этапам ремонта;
  • Составлять аналитику в доступных разрезах данных: средняя скорость выполнения ремонта, среднее количество дней простоя ТС, основные причины переноса обещанной даты выполнения ремонта и т.д.;
  • В фоновом режиме оповещать владельцев ТС о любом изменении в процессе выполнения ремонта, путем отправки смс или имейл;
  • В клиентском портале владельцы ТС получат возможность просматривать всю текущую информацию по выполнению ремонта (стадию ремонта, фотографии ТС, обещанную дату выдачи, причины переноса даты выдачи и т.д.), а также способ коммуникации с менеджером СТО, ответственным за ремонт.

Основные выгоды для пользователей AudaWatch


  • Владелец автомобиля получает онлайн сведения о ходе выполнения ремонта своего транспортного средства, тем самым эффективно планируя свое личное время.
  • Ремонтное предприятие минимизирует время, затрачиваемое на телефонные звонки и информирование клиентов о ходе выполнения ремонта.
  • Менеджмент ремонтного предприятия получает маркетинговый инструмент, выгодно отличающий его от конкурентов, а также онлайн статистику по контролю за ходом планирования, выполнения и загрузки кузовного участка и ремонтной зоны.
  • Страховая компания получает развернутую статистику о ходе выполнения ремонтных процессов на партнерских предприятиях, а также мощный маркетинговый инструмент по привлечению новых клиентов и повышения уровня лояльности постоянных.

Видео


Скриншоты


  • audawatch-1
  • audawatch-2
  • audawatch-3
  • audawatch-4
  • audawatch-5
  • audawatch-6

Пользователю


AudaWatch для iOSAudaWatch для Android

Стать пользователемДокументацияПрезентация

 

Контакты

ООО «Аудатэкс Украина»

Бизнес-центр "Чайки Плаза" Украина, 08130, г. Киев, Петропавловская Борщаговка, Киево-Святошинский р-н, ул. Соборная, 1-Б, 4-й этаж

Тел. +380 44 586 5270
Факс: +380 44 586 5271
axua@audatex.ua